茂林光電科技股份有限公司
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企業社會責任
首頁 / 企業社會責任 / 利害關係人

利害關係人

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利害關係人 關注議題 回應方式 詳細內容 溝通方式 董事會報告日期
員工
  • 勞資關係
  • 人才培育
  • 職業安全衛生
  • 多元友善工作環境
     
  • 勞資會議
  • 教育訓練
  • 作業環境檢測
  • 員工意見箱
  • 各部門會議/每週三主管晨會/每月經營月會,內部網站宣達及公告,重要事項皆採多語言(中文/越文/泰文)方式公告。
  • 113年召開7次勞資會議(二個廠區)。
  • 113年教育訓練時數5,490小時。
  • 每月廠醫駐廠,共執行14次,128人次面談。
  • 取得ISO 14001環境管理系統及ISO 45001職業安全管理系統之認證。
  • 取得健康職場認證及促進標章。
glt_hr@glthome.com.tw
黃小姐
113.12.18
投資人
  • 財務績效
  • 產品、技術、市場資訊提供 
  • 年報、年度股東會
  • 法人說明會、國內外法人約訪、電話會議
  • 113/5/28股東會,採實體及視訊輔助方式進行,股東電子投票率52.87%;財報及年報皆上傳並於公司網站中揭露,以供投資人參閱。
  • 113年共參加2次法人說明會
  • 不定期法人約訪及電話會議。
  • 中英文重訊29則。
ir@glthome.com.tw
莊小姐
113.12.18
客戶
  • 客戶關係維護
  • 產品品質、交貨狀況、技術研發 
  • 透過通訊軟體、電子郵件經常性溝通
  • 不定期面對面拜訪
  • 出席客戶供應商會議
  • 季度會議、客戶滿意度調查
  • 多面向與客戶密切溝通,共同創新研發、創造雙贏。
  • 拜訪客戶及接受客戶到廠稽核。
  • 每年12月針對前十大客戶及具潛力客戶進行滿意度比較分析,112年客戶滿意度分數90.37分。
ir@glthome.com.tw
劉小姐
113.12.18
供應商
  • 供應商管理
  • 交貨品質、技術研發
  • 不定期現場稽核、年度稽核
  • 不定期會議、互訪
  • 每日針對供應商交貨異常進行報告及追蹤。
  • 113年度共執行37家供應商年度稽核作業。
  • 新供應商簽署「行為準則」及「茂林廉潔承諾書」。
  • 113年未接獲外部申訴或檢舉案件。
ir@glthome.com.tw
葉先生
113.12.18
主管機關及內部人
  • 誠信經營原則
  • 道德行為準則
  • 防範內線交易
  • 公司治理
  • 法律遵循
  • 隨時以郵件方式提出申訴或檢舉
  • 即時郵件及電話溝通
  • 配合主管機關評鑑及實審作業
  • 參加各項研討會或宣導會,掌握最新政策及法律修訂狀況
  • 由人資單位負責推動企業誠信經營。
  • 與廠商簽定【協力廠商廉潔承諾書】、與員工簽訂【公平競爭。
  • 113/12/23向公司同仁佈達誠信經營守則及道德行為準則規範之重要性,其內容包含道德行為準則與誠信經營之防範行為、執行方向及不道德與不誠信行為之處理。
  • 每位員工均有簽【公平競爭合約書】。
  • 於111/10/28董事會通過修訂防範內線交易管理作業程序,明定內部人不得於年/季度財報公告前30日/15日之封閉期間交易公司股票,並定期以郵件方式通知內部人,113年通知日期:1/31、3/29、4/30、6/28、7/31、9/30、10/31、12/31。
  • 112年公司治理評鑑分數85.8,排名21%~35%。
  • 113年度財報實審1次,無缺失。
5119@glthome.com.tw
黃小姐
ir@glthome.com.tw
莊小姐
113.12.18

聯絡方式

電話:03-426-2828
信箱:ir@glthome.com.tw

檢舉專線:03-426-2828 分機 5119
檢舉信箱:5119@glthome.com.tw

供應商管理政策

茂林光電藉由適切的供應商評估作業,審慎選擇供應商,建立密切之工作關係與回饋制度,以確保供應商之產品品質、交期與價格,亦訂有「供應商管理作業程序」,攜手供應商共同落實環境保護、職業安全衛生及人權保護等企業社會責任。

供應商能力評鑑
實地評鑑 書面稽核或第三方證書認證 免稽核
對構成公司產品之重要材料的供應商為主要供應商 將有害物質風險等級評價為高風險的供應商,對與汽車行業有關之關鍵物料供應商還須提交新產品評審報告樣品PPAP認可。由採購單位負責召集品保、工程單位共同至供應商處所進行評鑑,評鑑部門各自將意見填寫於「供應商評鑑/稽核表」,經評鑑部門各評鑑分數合計後評定供應商等級並將其資料作為「新供應商評估表」之附件資料。 對構成公司產品之非重要材料的供應商為次要供應商,可免實地評鑑但供應商需自我評鑑提供「供應商評鑑/稽核表」或無須書面評鑑但需檢附第三方認證。如為車用產品供應商,供應商至少具有ISO 9001證書。 量產物料之代理商/貿易商/集團關係企業/客戶指定廠商有評鑑困難之虞可免稽核,若有品質、產能或交期等問題則安排實地考察,以期符合產能、交期達標、材料成本下降及品質提升等要求。
供應商年度評鑑

每年年底由採購與工程及品保單位提出「供應商稽核時間表」執行年度供應商稽核,分為書面稽核與實地稽核,稽核完成後需填寫「供應商評鑑稽核表」。
主要:關鍵供應商,每年稽核一次,若有異常事項,則隨機安排評鑑。
次要:依各年度採購金額之前三大供應商,每兩年稽核一次,若有品質異常,則隨機安排評鑑。

評核單位依據供應商生產能力、品質管理、工程技術與研發能力評定,另外環境保護方面審核內容包括是否遵守法律規定、環保要求以及綠色環境保護法規,依「綠色供應商評鑑表」對供應商做評鑑,若GP評鑑分數未達70分則為不合格。

勞動人權
  • 為保護未成年人之身心健康,供應商應確保雇用員工之年齡已達當地法律規定的工作年齡。
  • 供應商應確保員工薪資不得低於當地法律規定的最低薪資。勞工休假及輪班制度應符合當地法律要求。
  • 兩性平等及尊重人權:供應商應禁止工作場所有任何性騷擾及歧視行為,不會以種族、性別、年齡、婚姻狀態、政治立場或宗教信仰為員工任用、考核及升職的標準。
綜合上述,評定等級如下:
評分等級 分數 判定 說明
A 91-100 優秀供應商 無缺失
B 71-90 合格供應商 需回覆評估缺失之改善對策
C 41-70 條件合格供應商 廠商稽核成績未達合格供應商分數時,需於稽核日起三個月內提升水準至B級,時效日內未改善,則為不合格供應商。
D 40-0 不合格供應商 停止業務往來